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Vom Projektmanagement zum Kundenmanagement

Seminar im Überblick

Termin: 25./26.11.2016
25.11.: 10:00 – 18:00 Uhr
26.11.: 09:00 – 16:30 Uhr

Veranstaltungsort:
SDI München (Anfahrt)
Baierbrunner Straße 28
81379 München

Kosten: 675,00 €

Frühbucher, SDI-Alumni und Verbandsmitglieder: 595,00 €

Frühbucher:
8 Wochen vor Seminarbeginn

Verbandsmitglieder:
aiic, ADÜ Nord, BDÜ, DTT, tekom, VKD

Im Preis enthalten sind die Seminarunterlagen und die Verpflegung während des Seminars.

Finanzierung auch durch Einlösung von Prämiengutscheinen möglich.

Anmeldeformular (PDF)

Kontakt

Bild: Jutta Witzel und Heidrun Wehmeyer (v.l.n.r.)

seminaresdi-muenchende

Jutta Witzel
Tel. +49 170 2446604
Heidrun Wehmeyer

Tel. +49 171 5544563

Türöffner zum erfolgreichen Übersetzungsprojekt

Erfahren Sie, was Kunden von Übersetzern erwarten und wie sie Kaufentscheidungen treffen. In einer Mischung aus Vorträgen und Workshops entdecken Sie die eigene Leistung, Prozesse und Kommunikationskanäle in der Übersetzungswelt neu! Projektmanager sind wie Dirigenten eines Orchesters, die komplexe Prozesse managen und sowohl die sprachliche als auch die technische Klaviatur beherrschen.

Ihre Investition: Zeit, Offenheit für Neues und Ihre Bereitschaft, sich auf den Weg nach München zu machen. Finanzieren können Sie durch Gutscheine der Bildungsprämie. Und Sie erhalten ein Zertifikat des Bildungsnetzwerks SDI München.

Zielgruppe

  • Übersetzer, die bereits als Projektmanager tätig sind und ihre Kompetenz als kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Teammitglieder erweitern möchten

Themen

  • Vielseitige Welt: Prozesse in Übersetzungsprojekten
  • Kundenanforderungen verstehen und richtig umsetzen
  • Kaufentscheidungen: Emotion schlägt Verstand
  • Aufgabenmanagement und Projektmanagement
  • Erfolgreiche Steuerung von Übersetzungsprojekten und Prozessbeteiligten
  • Kommunikationskanal? Ist mir doch egal?
  • Vom Projektmanager zum Prozessmanager
  • 10 Stolperfallen und Denkfehler im Projektmanagement
  • Trends im Projektmanagement

Methoden

Mix aus Präsentationen und interaktiver Gruppenarbeit

Referenten

  • Tanja Wendling, Head of Marketing bei Across Systems
  • Heidrun Wehmeyer, Consultant und Mediatorin, Leitung Seminare & Training am SDI
  • Jutta Witzel, Beraterin und Trainerin, Leitung Seminare & Training am SDI
  • Isabelle Petit, Teamleiterin Projektkoordination bei Transline Deutschland
  • Ute Bayer, Leiterin CRM bei Transline Deutschland

Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.
©2015 SDI MÜNCHEN
LETZTE AKTUALISIERUNG 10.6.2016